СМС на номер 5051 на МегаФон

Мобильные подписки и короткие номера приносят абонентам любого оператора множество проблем. Активировать платные развлекательные услуги можно случайно через интернет, по СМС, и даже если они не используются, то с баланса списывается плата по ним.

В советах абонентам МегаФон по отключению платных подписок, часто встречается рекомендация по отправке сообщения на номер 5051. Рассказываем детально про данный сервисный номер МегаФон 5051 – действительно ли с его помощью можно отключить подписки, и какая стоимость СМС на него.

У оператора действует множество сервисных номеров, позволяющих управлять номером и услугами. Однако не все такие короткие номера бесплатные.

Большинство сервисных номеров оператора состоит из четырех цифр. Для примера, по бесплатному номеру 0500 можно обратиться в поддержку – информация доступна, как в авторежиме информатора через голосового ассистента, так и доступно соединиться со специалистом компании, и задать свои вопросы.

Для подписок также используются короткие сервисные номера. Они могут быть предназначены для голосовых вызовов, или для отправки сообщения.

Если говорить про номер 5051, то это номер для управления подписками по СМС. Данный номер является бесплатным, и отправка сообщения на него не тарифицируется.

Однако стоит учитывать, что все зависит от того, какое содержание отправленного сообщения. Так, при отправке определенного содержания – обычно это код из цифр, можно активировать подписку на контент. Данные услуги предоставляются как самим оператором, так и его партнерами.

Отметим, что наряду с данным номером, действует еще один – 5151. Это также бесплатный номер, но он предназначен для управления другими контентными сервисами, а также может использоваться не во всех регионах.

Как мы уже отметили, данный номер является бесплатным. Однако при отправке на него сообщения определённого содержания, на абонентский номер может быть подключена подписка, и за нее будут списываться деньги.

Всегда бесплатными будут сообщения на 5051, если в тексте ввести слово СТОП. Эта команда позволяет отписаться от платной подписки на номере.

Управление платными подписками на МегаФон

Однако, не всегда данный шаблон сообщения поможет отключить подписку. Дело в том, что для большинства из них нужно использовать определенные команды по СМС на 5051.

Поэтому, если с вашего номера списываются деньги за платный контент, то не спешите отправлять сообщение на данный номер. Для отключения может использоваться совершенно другой способ управления.

С проблемой может столкнуться каждый, поскольку подключить подписку можно не только при звонке или SMS на короткий номер. Чаще всего платные сервисы подключаются через интернет – достаточно кликнуть на баннер, чтобы подтвердить подключение той или иной услуги.

Поэтому стоит не только быть предельно внимательными при посещении незнакомых ресурсов, но и знать, как правильно управлять подписками.

Если возникли подозрения о списании средств за подписки, проверьте их наличие на своем номере. Для этого используйте:

Личный кабинет – вкладка “Услуги”;
Приложение МегаФон;
Звонок на номер 0500.

В личном кабинете МегаФона теперь есть специальный раздел, позволяющий управлять подписками на номере. После авторизации, нужно перейти на вкладку подписки. Если рядом с карточкой “Мои подписки” нет других карточек, то это говорит об отсутствии на номере платных подписок. Если же у вас подключены подписки, включая те, что действуют с бесплатным периодом, то они отобразятся в данном разделе. Аналогично работает и приложение оператора.

Управление подписками в личном кабинете МегаФон

Если на номере активны подписки, то кликните на их карточки. Откроется их описание, а для отказа нужно нажать на кнопку “Отключить”.

Если нет доступа к интернету, то позвоните на номер 0500. После соединения, вас встретит головой ассистент. Задайте ему свой вопрос, сказав “Мои подписки”. Система проверит наличие таких услуг на вашем номере, и при наличии можно, как получить по ним информацию, так и отключить на своем абонентском номере.

Важно! Для ряда подписок может быть недоступно отключение через оператора. В этому случае в личном кабинете или по звонку в поддержку, будет указано, как отключить платный сервис.

Всегда лучше исключить возможность подключения подписок, чем искать способы их отключения. На МегаФон для этого достаточно активировать две полезные услуги.

Запрет контентных номеров. Бесплатный сервис, доступный для всех абонентов, независимо от используемого тарифного плана. С его помощью заблокируете возможность звонков и СМС на платные короткие номера контента.

Чтобы активировать данную защиту, необходимо набрать с телефона *526#. После этого выберите подключение, и отправьте запрос.

Защите от подписок в интернете. Больше всего проблем абонентам доставляют подписки, активация которых производится через интернет. На МегаФоне защитить себя можно с услугой “МегаФон Защита”.

Работает данная услуга просто. Если в интернете, даже случайно отправили запрос на подключение платной подписки, то на телефон поступит соответствующее уведомление. Активация будет завершена только в случае, если подтвердите подключение. Если не ответить на запрос, то подписка не подключится.

Однако не на всех тарифах оператора данная услуга предоставляется бесплатно. Для ряда тарифных планов стоимость защиты от подписок в интернет стоит 2 руб. в сутки.

Для активации защиты, наберите запрос *488#, или позвоните на номер 4488. После подтверждения подключения, на телефон поступит соответствующее уведомление. Обращаем внимание, что на большинстве актуальных тарифов с абонплатой и при активации автооплаты, данная услуга уже подключена, и не требуется ее настройка.